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Analista Comercial

Descrição da vaga

Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. 💙


Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade.


Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios.


Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe.


Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui.


Buscamos um talento para atuar no cargo de Analista Comercial


Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?

Responsabilidades e atribuições

Nessa posição, você irá trabalhar na unidade do Grupo Equatorial, em Macapá-AP, e será responsável por apoiar a gestão da Experiência do Cliente, transformando dados e informações em análises que apoiem a tomada de decisão, identificação de oportunidades e melhoria dos processos.

Buscamos um profissional com perfil analítico, organizado, proativo e resolutivo, com boa comunicação, capacidade de síntese e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas, sempre com foco no cliente, nos resultados e na melhoria contínua.


Confira alguns dos desafios que farão parte do seu dia a dia:


  • Analisar indicadores de Experiência do Cliente e identificar oportunidades de melhoria.
  • Transformar dados em informações claras para apoiar a tomada de decisão.
  • Acompanhar resultados, metas e planos de ação junto às áreas envolvidas.
  • Identificar falhas e gargalos nos processos que impactam a jornada do cliente.
  • Estruturar relatórios, análises e apresentações para diferentes públicos.
  • Apoiar a gestão na identificação de causas e definição de soluções para problemas recorrentes.
  • Monitorar demandas e garantir o acompanhamento das ações até sua conclusão.
  • Trabalhar de forma integrada com áreas como Operação, Atendimento, BI e Corporativo.
  • Propor melhorias nos processos, ferramentas e formas de atendimento ao cliente.
  • Atuar com visão de dono, conectando dados, operação e experiência do cliente para gerar resultados.

Requisitos e qualificações

Para essa oportunidade, esperamos de você:

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Tecnologia da Informação, Gestão ou áreas correlatas;
  • Conhecimento avançado em Excel, com capacidade para trabalhar com bases de dados, análises e indicadores;
  • Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
  • Boa capacidade de análise, organização e interpretação de dados;
  • Comunicação clara e objetiva, tanto na elaboração de materiais quanto na interação com diferentes áreas;
  • Perfil proativo, resolutivo e orientado a resultados;
  • Capacidade de trabalhar com prazos, prioridades e múltiplas demandas;
  • Interesse em Experiência do Cliente, processos e melhoria contínua;
  • Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes níveis da organização.

Informações adicionais

Por que se inscrever:


Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos.


Oferecemos benefícios pensados para apoiar sua jornada:


👨‍👧‍👧 Cuidado

Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação, para você e sua família (dependentes diretos);

Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro;

Auxílio-creche.

🥬 Alimentação

Ticket alimentação para recarregar suas energias.

🚗 Mobilidade

Vale-transporte para chegar com segurança;

Estacionamento na empresa, quando necessário.

🧘🏽‍♂️ Bem‑estar

Wellhub (antigo Gympass);

🚀 O esforço coletivo reconhecido

Participação nos resultados;

Previdência Privada.

📚 Universidade Saber

Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento.


Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro!


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça quem somos

Fazer parte do Grupo Equatorial é acreditar no poder das multipossibilidades.



E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, somos a primeira multisserviços do Brasil do setor! 


Impactamos positivamente mais de 14 milhões de brasileiros e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.



São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são. 


Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento!